F A Q よくあるご質問
競技について
- Q.出場選手を教えてください。
- A.『出場予定選手 / Competitors』ページをご確認ください。
観戦上のルールについて
- Q.各選手の演技後に、アイスリンクへのプレゼント・花束の投込みはできますか。
- A.プレゼント・花束の投げ込みはアリーナSS席からのみ可能です。
なお、席や通路への移動は他のお客様のご迷惑となりますので、自席からの投げ込みをお願いいたします。 - Q.場内での飲食は可能ですか。
- A.飲食は可能です。競技中の飲食については、他のお客様へのご配慮をいただきますようお願いいたします。
- Q.カメラの持ち込みはできますか。
- A.一般入場者の方のカメラのお持ち込みはできません。
- Q.会場内での撮影はできますか。
- A.開場時間、休憩時間のみ、場内での撮影（携帯電話・スマートフォンのみ）が可能です。
※ 練習・演技・その他選手が映り込む様子の撮影は禁止いたします。
※ 撮影された動画・静止画の掲載につきましては、お客様個人のSNSなど、非営利目的での使用のみ可能とさせていただきます。
※ SNS等への投稿におけるトラブル等については、主催者は一切の責任を負いかねます。
＜禁止事項＞
- カメラや望遠レンズ、その他撮影補助機材（自撮り棒など）を使用しての撮影
- まわりのお客様にご迷惑となるような機材の持込・使用
- フラッシュ撮影
- ライブ配信（ライブストリーミング）
会場施設・設備について
- Q.駐車場、駐輪場はありますか。
- A.会場の駐車場、駐輪場には限りがございます。近隣の有料駐車場・駐輪場をご利用いただくか、競技会当日は、会場周辺の混雑が見込まれますので公共交通機関をご利用ください。
チケットについて
- Q.チケットはいつ、どこで発売されますか？
- A.『チケット / Tickets』ページをご確認ください。
- Q.障がい者割引はありますか。
- A.ありません。
- Q.公式練習チケットの販売はありますか。
- A.未定です。決まり次第大会ホームページにてお知らせいたします。
- Q.車いすで入場できますか。
- A.車いすをご利用の場合は、「車いす用チケット」のご購入をお願いいたします。
車いすチケットは一般販売より販売予定です。 - Q.車いす席購入者の駐車場はありますか。
- A.ご利用いただけます。なお、車いすのお客様用の駐車場の詳細は、車いす席をご購入された方にのみご案内いたします。
- Q.チケットを紛失してしまった場合、再発行はできますか。入場できますか。
- A.いかなる理由でもチケットの再発行はできません。
- Q.電子チケットが保存されているスマートフォンを持参するのを忘れてしまった場合、入場できますか。
- A.入場いただけません。
- Q.再入場はできますか？
- A.途中入退場、再入場は可能です。
その他
- Q.会場への行き方を教えてください。
- A.『アクセス / Access』ページをご確認ください。
- Q.会場内は寒いですか。
- A.会場内は非常に寒いので、温かい服装でお越しください。