F A Q よくあるご質問
競技について
- Q.出場選手を教えてください。
- A.『出場予定選手 / Competitors』ページをご確認ください。
- Q.選手の滑走順を教えてください。
- A.ショートプログラム／リズムダンスの滑走順は大会直前の国際スケート連盟（ISU）のワールドランキングに従って、下位から上位の順での滑走となります。
フリースケーティング／フリーダンスは、ショートプログラム／リズムダンスの成績の逆順となります。 - Q.11/9（日）のエキシビションの出演選手を教えてください。
- A.エキシビションには各種目の上位3選手（組）と、その他、大会主催者によって選ばれた選手が出演いたします。また、ゲストスケーターが出演予定です（詳細は後日発表）。
観戦上のルールについて
- Q.各選手の演技後に、アイスリンクへのプレゼント・花束の投込みはできますか。
- A.プレゼント・花束の投げ込みはアリーナSS席からのみ可能です。
なお、席や通路への移動は他のお客様のご迷惑となりますので、自席からの投げ込みをお願いいたします。花束、プレゼントの投げ込みについて
- 各選手の演技終了後のみ、花束・ぬいぐるみなどのプレゼントの投げ込みが可能です。
- 花束を投込む際はリンク内に「花びら」、「オアシス」が落ちないようしっかりと包装してください。
- 花束をお持込みの方は必ず会場内の花屋にて包装の確認をお願いいたします。
- ぬいぐるみは、リンク内に飛び散る可能性のある飾りがついたものは投げ込みを禁止しております。
- 割れ物、危険物、生ものを含む飲食物や大きすぎるプレゼントの投げ込みは禁止いたします。
- 前方の通路に移動しての投げ込みは禁止いたします。自席からの投げ込みをお願いいたします。
- 投げ込む際には、周囲のお客様のご迷惑とならないようご配慮ください。お客様同士のトラブルについては、責任を負いかねます。
- 競技進行、ならびに安全なご観戦の妨げになるような投げ入れは禁止いたします。違反・危険行為があった場合、花束・プレゼントの投げ込みを禁止させていただく可能性があります。
- Q.場内での飲食は可能ですか。
- A.飲食は可能です。競技中の飲食については、他のお客様へのご配慮をいただきますようお願いいたします。
- Q.カメラの持ち込みはできますか。
- A.一般入場者の方のカメラのお持ち込みはできません。
- Q.会場内での撮影はできますか。
- A.開場時間、休憩時間のみ、場内での撮影（携帯電話・スマートフォンのみ）が可能です。
※ 練習・演技・その他選手が映り込む様子の撮影は禁止いたします。
※ 撮影された動画・静止画の掲載につきましては、お客様個人のSNSなど、非営利目的での使用のみ可能とさせていただきます。
※ SNS等への投稿におけるトラブル等については、主催者は一切の責任を負いかねます。
＜禁止事項＞
- カメラや望遠レンズ、その他撮影補助機材（自撮り棒など）を使用しての撮影
- まわりのお客様にご迷惑となるような機材の持込・使用
- フラッシュ撮影
- ライブ配信（ライブストリーミング）
- Q.観戦中の注意事項はありますか？
- A.選手の演技中の移動は、他のお客さまの観戦の妨げとなる可能性がありますので、緊急時を除きご遠慮ください。
身を乗り出すと、後方のお客さまの観戦の妨げとなる可能性がありますので、ご注意ください。
会場施設・設備について
- Q.駐車場、駐輪場はありますか。
- A.会場の駐車場、駐輪場には限りがございます。近隣の有料駐車場・駐輪場をご利用いただくか、競技会当日は、会場周辺の混雑が見込まれますので公共交通機関をご利用ください。
- Q.会場内に飲食店舗はありますか。
- A.会場内に飲食店舗はありませんが、会場外にキッチンカーを出店予定です。
チケットについて
- Q.チケットはいつ、どこで発売されますか？
- A.『チケット / Tickets』ページをご確認ください。
- Q.障がい者割引はありますか。
- A.ありません。
- Q.公式練習チケットの販売はありますか。
- A.ありません。
- Q.車いすで入場できますか。
- A.A. 車いすをご利用の場合は、「車いす用チケット」が必要です。
※車いす用チケットの販売は終了しました（10月10日現在）。 - Q.車いす席購入者の駐車場はありますか。
- A.車いすのお客様用の駐車場の詳細は、車いす席をご購入された方にのみご案内いたします。
- Q.チケットを紛失してしまった場合、再発行はできますか。入場できますか。
- A.いかなる理由でもチケットの再発行はできません。
- Q.電子チケットが保存されているスマートフォンを持参するのを忘れてしまった場合、入場できますか。
- A.入場いただけません。
- Q.再入場はできますか？
- A.途中入退場、再入場は可能です。
- Q.急遽行けなくなってしまいました。
- A.定価でチケットの取引ができる、「2025NHK杯大会公式チケットトレードサービス」をご利用いただけます（一部条件有）。
詳しくは2025NHK杯大会公式チケットトレードサービスをご覧ください。 - Q.会場での当日券販売はありますか。
- A.未定です。
なお、チケットぴあではご来場当日18:00まで、ローソン・イープラス・楽天ではご来場日の前日23:59までチケットをご購入いただけます（販売枚数終了の場合あり）。
『チケット / Tickets』ページをご確認ください。
物販について
- Q.大会プログラム、グッズの販売はありますか？
- A.大会プログラムは、会場内と通販サイトにて販売いたします。大会グッズは会場内にて販売いたします。
通販サイトはこちら「https://official-skating-ec.net/」
その他
- Q.会場への行き方を教えてください。
- A.『アクセス / Access』ページをご確認ください。
- Q.会場内は寒いですか。
- A.会場内は非常に寒いので、温かい服装でお越しください。
- Q.選手にプレゼントを渡したいのですが、会場内にプレゼント預かり所はありますか？
- A.会場内にプレゼント預かり所を設置いたします。
- プレゼントの宛先の選手名、国名をご記載の上ボックスの中に入れてください。なお、宛先は包み紙や紙袋の外側にご記載ください。
- 本大会に出場している選手に限り、プレゼントをお預かりいたします。
プレゼント預かりの受付時間は、以下のとおりです。
11月7日（金） 11:35（開場時間） ～ 19:00
11月8日（土） 11:00（開場時間） ～ 19:30
11月9日（日） 12:05（開場時間） ～ 14:00
※プレゼント預かり所ご利用に際し、以下の内容のものはご遠慮ください。
- 飲食物
- 生もの ※生花のみ可
- 大きすぎるもの
- 現金